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康师傅“水源门”危机公关,看...

事件回放:康师傅“水源门”的起因是,2008年7月24日,天涯社区贴图专区发布了篇 《康师傅:你的优质水源在哪里?》的帖子,这在网上引起了连锁反应,可谓一石激起千层浪... >>了解详情

网络危机公关:成功突围“甲醛...

伴随无数消费者的童年记忆的大白兔奶糖,不仅仅在国内畅销,同时还远销海外,同样颇受欢迎。但2007年7月,菲律宾却宣布上海冠生园公司生产的大白兔奶糖含有甲醛等有... >>了解详情

六六再次炮轰京东,点评京东危...

3月17日晚,京东CMO徐雷发文中他表示,京东集团全体管理层专门针对此事进行了全面的反思和自我批评。这成为了网络上备受关注的六六投诉京东一事的最新进展! 对此六... >>了解详情

[案例解读]麦当劳如何在央视315...

上央视315晚会,对于品牌来说,是一个致命的打击。不管企业之后多么痛改前非,痛定思痛,因为央视不会再安排什么“痛定思痛”之类的晚会,而在社会化媒体的时代,每个... >>了解详情
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