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面对网络负面信息,企业该怎么办?如何去处理这些网络负面信息?

来源:NB网络公关公司 发布时间:2018/5/2 15:29:51

现如今的社会,一条负面信息的报道就可能给企业到来巨大的灾难,然而很多企业的不重视对企业的危害就更大了,那么面对网络负面信息,企业该怎么办?如何去处理这些网络负面信息?

1、查找负面信息源头,先处理负面源头信息

找到负面信息源头你才能控制负面信息扩散的速度,特别是一些优秀的门户网站或地区媒体网站转载率都非常高的,源头信息没有及时处理好,负面信息就会一下子传播出去。而且这样做还能知道谁在扩散,你才能更好的把问题处理。

2、通过网站官方渠道处理

现在负面信息主要都发布在各大门户、百度知道、百度贴吧、SOSO问问、各大社区论坛、门户博客、微博等平台。当信息出现在这些平台的时候,你可以先联系我们,诚恳的说明一下事实情况,一般都会帮你处理的。

3、通过危机公关公司处理

专业问题可以找专业的公关公司来处理,现在网络上有很多有较强媒体资源和人脉资源的危机公关公司,通过他们也能较好处理负面信息,不过费用都是相当昂贵的,联系网络公关公司的时候要注意,在询价的过程中,千万不要第一时间把负面信息发给他们看,因为你把负面信息到处询价,容易造成负面信息的泄露。

4、门户网站的微博

现在很多门户网站和大型网站除了开通官方微博账户之外,相关管理团队和团队负责人都会每条更新微博信息,,为了能获得更多的粉丝,他们都会把微博信息优化,所以透过这些信息,你就可以准确地在百度搜到或者成为负面信息,直接联系我们来处理。

5、SEO正面信息覆盖

在搜索引擎上面的负面信息数量超多的情况下,可以通过大量群发正面信息来占据百度搜索结果页,来覆盖负面信息的出现。推荐使用百度知道、百度贴吧、百度空间等百度产品进行发布,并且群建博客、大量群发BBS、在权重较好的分类信息网站上发布。还有就是在群建一些门户博客时,要特意加上与负面信息相应的关键词进行优化,在博客里的文章中适当加一些锚文本链接来提升排名。

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